卢伯蕴听出李夫子口中的不满,苦笑道:“这是他自己决定的,说是要实地研究,我没拦住,我说可以找堂倌、厨师大师傅等人一一咨询也是一样的,他说那样不行。”
李夫子斜睨了一下卢伯蕴:“怎么不行?”
卢伯蕴道:“他说,无论是服务人员的服务细则,还是菜品的标准化,最终都会涉及到各自的人员。
对于相关人员来说,涉及到更改工作内容,肯定会增加工作量。
所以如果只是咨询实际人员,他们肯定会因为不想增加工作内容,隐瞒一些小细节。
而这些小细节才是让客人感觉到熨帖的关键,所以只能自己去发掘。”
李夫子微微眯着的眼睛一亮:“这小子果然不是一般人物,对于人心把握如此细腻,他的担忧是有道理的。
不过……嘿嘿,这堂倌的工作可不好做,先不说打扫卫生端茶送水这些工作累不累人的问题,关键是要是惹恼了客人,到
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