正如宋倪所说，对于网上对“宋颜”铺天盖地的黑评，“宋颜”并没有因此退缩，而他们的底气自然是产品的质量。
此时，宋颜的官网贴出的公告引起了轩然大波。
原来宋颜将联系网上那些发出图片，说使用宋颜产品之后出现各种问题的顾客，与他们取得联系之后，将产品召回送检，所有的进度将实时公布在网上。
同时公布的，还有在网上那些贴图产品有问题的用户Id，后面有切实的跟进进度。
比如一个Id后面，就直接写着，联系后被拉黑。
还有一个Id后面，取得联系后，无法在后台匹配到此人的购买订单，此人没人在他们产品的任何渠道购买过宋颜产品。
基本每一个Id后面都带着相似的跟进进度。
不仅如此，宋颜同时宣布，将拿出一大部分产品回馈支持他们的用户，将会在他们的品牌微博评论下面，以及直播平台的评论区内抽取幸运用
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