“单总，我们的外卖配送业务开销实在是太大了，而且配送人员不熟练，经常遇到客人投诉。”运营部主管抱怨道，“不是迟到，就是*茶泼了。”
单弘瞪着他：“你意思是不该搞外卖了？”
运营主管缩了缩脖子，声音低了下来：“客观上，外卖拉高了运营成本，导致投诉激增……”
市场部经理打断了他：“这是外卖业务不够成熟，机制不够完善，不能因噎废食，有了问题就要关停外卖业务。”
作为单弘的铁杆，市场部经理道：“有了外卖之后，我们单店的销售额是上升的，足够弥补外卖的成本！”
运营部主管撇了撇嘴，没敢说话。
营业额确实是提升了，利润呢？
光看营业额有屁用，关键是不赚钱啊！
销售额提升的那么点钱，给外卖员发完工资、给投诉客户补偿后，还剩下多少？
不过他知道
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