“好的，客户的信息是没错，不过，请您稍等一下。”
“还要等？又怎么啦。”刘驰十分不耐烦地说道。
“存档的资料显示，您在今年一月十九日接受了我公司的搬家服务，但是，备注里面没有花盆损坏和补偿的相关信息。”
“没有？！当时拍着胸脯答应的，我每次打电话都说已经安排好了，原来一拖再拖，就是想不认证是吧，好！我先投诉你，然后去消协投诉你们公司，到时候你们得陪我十个花盆。”
“先生您别着急，可能当时给您的承诺是客服的个人行为，您能告诉我接待投诉的是几号客服吗？”
“我不管是个人行为还是公司行为，我就知道你现在不认账了，你是0015号，投诉我就投诉你！”
“你别激动，我正在帮您解决问题，请问，你损坏的花盆值多少钱啊！”客服小姐的声音听起来十分委屈。
刘驰一听有门儿，立刻拿出得理不饶人的
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