“林柚！7410！立刻！马上！滚进来！”
王美凤的尖嗓门像淬了冰的锥子，穿透客服区嗡嗡的低气压，精准地扎进林柚的耳朵。她刚把一个骂骂咧咧说扫地机*人把他家猫追上了吊灯的用户，用“亲亲，小动物也需要适应新朋友呢~”的糖精话术糊弄走，手指还在键盘上微微发麻。这声吼让她后背瞬间绷紧，胃里那点没消化完的廉价面包开始翻腾。
她认命地摘下耳麦，顶着阿Ken担忧的目光和其他同事麻木的视线，走向那间磨砂玻璃的鸽子笼办公室。每一步都像踩在棉花上，又沉又软。
门虚掩着。林柚推门进去，一股浓郁的、甜腻到发齁的香水味混合着王美凤的怒火扑面而来。
“关门！反锁！”王美凤坐在她那把吱呀作响的办公椅上，没抬头，猩红的指甲狠狠戳着摊在桌面上的一份纸质文件。文件抬头是刺眼的黑体字：《蜂巢科技客户投诉处理满意度确认书》。下面客户签名栏，一片
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