罗蔓青拿过了要退的那一件衣服来看，发现衣服的腋下位置有一道破了，半截手指长，露出了里面的棉花。
衣服外面的面料材质是棉纶，虽然不防水也不防划，但并没有那么脆弱，这衣服是最新款式，并不是什么积压货，没道理是积得太久面料变脆，这是不成立的。这面料用力扯不坏，随便用尖状物品划也轻易划不破，倒是用剪刀可以就可以。
这是一款棉衣外套，刚上架没多久的，收腰立领，也比较厚实，店里卖到八十元一件，年轻人的买比较多，一般店里出售的时候都会拿出来质量一遍，这件衣服这么明显的破损不会检查不出来。
明显地能看到这是刀片划开的，但是这会儿，客人一口咬定是店家的问题，店家这边也不能证明这出店前衣服还好好的。
遇到这样的事也挺无奈的，罗蔓青同意退款，接原价给她退了。
但这位女士就说了刚才小慧跟她说的话，要店里赔偿她的精神损失。
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